În contextul temperaturilor scăzute din această perioadă, SC AQUASERV S.A. Tulcea reamintește utilizatorilor necesitatea luării măsurilor de protecție a instalațiilor de alimentare cu apă, după ce, în cursul zilei de 12.01.2026, au fost înregistrate aproximativ 30 de sesizări privind contoare de apă înghețate.
Reprezentanții operatorului atrag atenția că înghețarea conductelor și a contoarelor de apă poate fi prevenită prin verificarea și pregătirea din timp a instalațiilor, atât în interiorul locuințelor, cât și în exterior.
Ce trebuie făcut pentru prevenirea înghețului:
În scările de bloc, ferestrele și ușile trebuie să fie închise corespunzător și verificate periodic;
Conductele de apă trebuie protejate cu materiale termoizolante;
Apometrele trebuie izolate cu materiale termoizolante, iar cele montate în cămine să aibă capace etanșe;
Branșamentele de apă expuse temperaturilor negative trebuie izolate corespunzător;
Utilizatorii care locuiesc la case sunt rugați să verifice și să izoleze robineții din curte și căminele de apometru;
În cazul absenței îndelungate de la domiciliu, se recomandă golirea instalației interioare de apă.
Conform Legii nr. 241/2006 privind serviciul de alimentare cu apă și de canalizare (republicată, cu modificările și completările ulterioare), precum și Contractului de furnizare/prestare și Regulamentului serviciului public de alimentare cu apă și canalizare, utilizatorii au obligația „să se preocupe de asigurarea integrității sistemelor de măsurare”.
În cazul în care apometrele sau instalațiile se defectează din cauza înghețului, costurile de înlocuire vor fi suportate de către beneficiari, conform prevederilor legale în vigoare.
Pentru sesizări sau informații, contactați Dispeceratul SC AQUASERV S.A. Tulcea la numărul de telefon 0747 022 009, iar personalul societății va interveni în cel mai scurt timp posibil.